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办理退货需要多少时间?

发布日期:2016-07-26 15:49

 



一般情况下,退货处理周期(不包含检测时间)如下:


退货:自接收到问题商品日期起7日之内处理完成


换货: 自接收到问题商品之日起7日之内处理完成

 

该周期的起始时间以售后登记到货品之日起算的,需要检测的商品时间会相应延长7-15天。国家法定节假日,因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务,返修时间也相应延长。








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